Telekommunikation

Unser Team verfügt über die notwendige Erfahrung in der Branche und unterstützt Sie von der Planung bis zur hin zur Optimierung mittels modernster Technologien und kostengünstigen Telekommunikationslösungen.

Von der Konzeption über die Installation bis hin zu Implementierung kosteneffizienter Lösungen sind Sie mit uns bestens gerüstet.

Telekommunikation

Telekommunikation: Ihr Schlüssel zur effizienten Kommunikation

Effektive Telekommunikationsstrategien sind das Rückgrat erfolgreicher betrieblicher Prozesse, von der externen Interaktion mit Kunden und Geschäftspartnern bis hin zur internen Kommunikation. Die fortschrittliche Telekommunikation eröffnet eine Vielzahl von Kommunikationskanälen, die es ermöglichen, den Kundenbeziehungen einen Mehrwert zu verleihen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Unser Team steht Ihnen zur Seite, um sowohl bei der Konzeption als auch bei der Optimierung von Telekommunikationslösungen die neuesten Technologien und wirtschaftlichen Ansätze zu nutzen. Unsere Expertise erstreckt sich insbesondere auf folgende Bereiche:

  • Call Center Einrichtungskonzeptionen inbound/outbound
  • Konzeptionierung, Einrichtung von Automatic Call Distribution Anlagen
  • Reporting, Auswertung, Bewertung von ACD-Kennzahlen
  • Mobile- und Smart-Phone Konzepte
  • Netzwerk- und VPN-Konzepte
  • VoIP
  • IT-Sicherheit
  • Webhosting
  • E-Mail-Marketing
  • Soziale-Netzwerke (Facebook, Xing, Twitter)
  • Beratung und Einrichtung von Anrufbeantworter, Fax- und Druckerlösungen
  • Mitarbeiterschulungen für den Einsatz von Telefonanlagen, ACD-Anlagen, Telefonen, Drucker, Multifunktionsgeräten, Fax, Anrufbeantworterfunktionen, Headsets, Softwareinstallation, -Einrichtung und Bedienung